Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Kida et l’Utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles s'appliquent à l'achat de produits physiques (romans) et de produits numériques (templates Notion).

2. Produits et Disponibilité

  • Produits Physiques : Les romans sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les photographies des livres sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu (notamment au niveau des couleurs d'impression).

  • Produits Numériques : Les templates Notion sont des contenus immatériels. L'accès est fourni via un lien de duplication envoyé par e-mail.

3. Tarifs et Paiement

  • Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises.

  • Frais de port : Pour les produits physiques, les frais de port ne sont pas inclus dans le prix affiché sur la fiche produit. Ils sont calculés et ajoutés lors de la validation du panier en fonction du poids et de la destination.

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).

4. Livraison (Produits Physiques uniquement)

  • Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Kida ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur (La Poste, Mondial Relay, etc.).

5. Droit de Rétractation et Remboursement

  • Produits Numériques : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé. Tout achat de template Notion est définitif.

  • Produits Physiques : Les retours et échanges ne sont pas acceptés, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de préparation (voir notre Politique de Remboursement pour les modalités de preuve sous 48h).

6. Utilisation des Templates Notion (Licence)

L’achat d’un template Notion octroie une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.

  • Il est strictement interdit de revendre, partager, redistribuer ou copier la structure du template pour un usage commercial sans autorisation écrite préalable.

  • Toute violation de cette clause pourra entraîner des poursuites judiciaires.

7. Responsabilité

  • Notion : Nous ne sommes pas responsables des pannes techniques de la plateforme Notion ou des erreurs de manipulation de l'utilisateur qui pourraient altérer son usage du template.

  • Contenu : L'auteur reste seul responsable du contenu qu'il rédige via nos outils.

8. Protection des Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données.